Les quatre meilleures enseignes de pompes funèbres en France

La perte d’un proche est une épreuve particulièrement difficile. Elle s’accompagne toujours d’une série de démarches inévitables : déclaration du décès, organisation des obsèques, formalités administratives… C’est pourquoi il est important de se tourner vers des spécialistes de confiance pour alléger cette charge. 

Mais comment choisir parmi toutes les enseignes de pompes funèbres en France ? Nous vous présentons dans cet article les 4 meilleures entreprises pour vous aider à prendre votre décision.

#1 Pompes funèbres générales (PFG)

Identité de l’enseigne

Le premier funérarium des Pompes funèbres générales est créé en 1966 à Villeneuve-Saint-Georges. L’enseigne compte aujourd’hui près de 600 agences dans toute la France. 

L’entreprise met l’accent sur la qualité de ses services et l’écoute de sa clientèle. Elle assure un accompagnement humain et personnalisé. Elle s’engage dans le soutien aux personnes endeuillées grâce à sa Fondation qui finance, depuis 2009, des associations spécialisées dans le domaine.

Services funéraires

L’organisation des obsèques

Les Pompes funèbres générales proposent un large panel de prestations autour de l’organisation des obsèques. Les équipes vous guident dans le choix de chaque élément pour rendre hommage. Elles s’adaptent à votre budget et à vos attentes. 

Vous pouvez ainsi compter sur le secours d’une conseillère ou d’un conseiller funéraire pour : 

• choisir le lieu du repos en fonction de la réglementation en vigueur ;
• obtenir des informations complètes sur les différentes pratiques (crémation ou inhumation) ;
• organiser la cérémonie, qu’elle soit civile ou religieuse ;
• sélectionner le monument pour permettre aux proches de se recueillir ; 
• gérer la préparation du caveau ou de la fosse en cas d’enterrement pour accueillir le cercueil. 

Bon à savoir

Le site internet de l’enseigne met à disposition un espace hommage pour vous permettre de collecter simplement les messages de condoléances, les photos, etc.

Les formalités administratives

Les démarches administratives à réaliser lors d’un décès peuvent être un véritable fardeau. Les Pompes funèbres générales assurent un service « formalités après obsèques » pour vous prêter main forte. 

Vous pouvez ainsi bénéficier d’une assistance : 

• dans les 48 heures suivant le décès pour réaliser les démarches urgentes, dont la déclaration à la mairie ;
• pour la rédaction et l’expédition des courriers visant l’ensemble des organismes qui doivent être prévenus ;
• pendant les 3 mois qui succèdent à la cérémonie pour remplir les dossiers importants (pension de réversion, demande de capital décès…). 

L’avis de décès

L’entreprise des Pompes funèbres générales peut vous aider à rédiger l’avis de décès qui devra être publié dans la presse, et éventuellement sur internet. Elle met également à disposition un service d’impression et de diffusion des faire-part, comprenant un choix de modèles de cartes et un accompagnement dans l’écriture.

Cercueils, fleurs et marbrerie

Les Pompes funèbres générales travaillent avec plusieurs partenaires pour offrir un choix intéressant de produits funéraires. Le site donne accès à l’ensemble des catalogues disponibles. 

Type de produit	Déclinaisons	Fourchette tarifaire
Cercueils	Pin, carton, merisier, bois exotique, chêne	Entre 954€ (pour un cercueil en pin massif) et 3 478€ (pour un cercueil en chêne massif)
Urnes cinéraires	Composants végétaux, granit, bois, acier Différentes formes possibles en fonction de la destination de l’urne : en columbarium, en terre, immergée ou scellée sur un monument.	Entre 99€ (en métal) et 459€ (en granit)
Fleurs naturelles (en partenariat avec Interflora)	Bouquet, coupe de plante, grande raquette traditionnelle, couronne, coussin, cœur, croix	Entre 34,90€ (pour un bouquet de fleurs) et 449€ (pour une composition élaborée)
Fleurs artificielles	Tige, couronne, croix, cœur, panier, plateau, dessus de cercueil, bouquet, jardinière, coussin	En 9,49€ (pour une tige) et 320,99€ (pour une couronne)
Marbrerie	Photo en porcelaine, plaque, céramique, vase, jardinière, bronze	Entre 14,99€ (pour une plaque rectangle simple) et 805,30€ (pour une jardinière en bronze)
Monuments	Granits de différentes couleurs : émeraude, camaïeu, ébène, jais, opaline, ambre…	Entre 809€ (pour un élément simple) et 1 259€ (pour une pierre tombale complète)

À noter

• Concernant les fleurs naturelles, les prix indiqués ne prennent pas en compte les frais de livraison.
• Pour personnaliser le monument, vous pouvez utiliser le configurateur en ligne.

Les Pompes funèbres générales proposent enfin un moyen original de rendre hommage à la personne défunte : un arbre du souvenir. Sélectionnez l’essence en fonction de sa symbolique. Selon sa spécificité, il sera planté en France ou dans un autre pays du monde. 

L’entretien du monument

Pour l’entretien du lieu de repos, vous pouvez opter pour un service de nettoyage et de fleurissement. Selon votre choix et votre budget, la prestation sera réalisée soit ponctuellement, soit de manière régulière. 

Prévoyance

Les produits proposés

Les contrats de prévoyance servent à prévenir le coût d’une sépulture. Cela permet de ne pas le faire peser sur ses proches en cas de décès. Il y a deux possibilités.

La première est une assurance en capital. Elle permet de financer tout ou partie des obsèques selon le montant déterminé (entre 1 000€ et 15 000€). Vous pouvez également indiquer :

• votre choix entre une crémation ou une inhumation ; 
• le type de cérémonie ;
• et le cas échéant, la destination des cendres. 

La seconde option est une assurance en prestations. C’est la formule la plus complète : vous définissez l’ensemble des services qui seront entièrement couverts le moment venu. Cela comprend : 

• l’organisation des obsèques ;
• le cercueil et les accessoires ; 
• la toilette et l’habillage ; 
• le choix du type d’obsèque (inhumation ou crémation) ;
• le choix du type de cérémonie (civile ou religieuse) ;
• le transport. 

Les clauses spécifiques et les options

Il est possible d’échelonner le paiement de la prévoyance. Dans ce cas, un délai de carence s’appliquera si le décès survient au cours de la première année de cotisation. Il dépendra du contrat choisi : 

• Pour une assurance en prestations : un douzième du capital est versé par mois réglé. Par exemple, si le décès survient 6 mois après la souscription, la moitié du capital est disponible.

• Pour une assurance en capital : le délai de carence s’applique seulement si le décès est non accidentel. Dans ce cas, un douzième du capital est versé par mois réglé. Par exemple, si le décès survient 6 mois après la souscription, la moitié du capital disponible est versé.

Enfin, vous pouvez compléter l’offre de prévoyance en souscrivant à des options spécifiques : 

• L’option « Sérénité Totale » : elle assure le financement des prestations, quelle que soit l’évolution des prix dans le temps.

• L’option « Assistance Décès Retour » : elle garantit le rapatriement du corps en cas de décès ayant lieu au-delà de 50 km du domicile.  

Pourquoi choisir cette enseigne ?

Les avantages 

Le site internet des Pompes funèbres générales est de loin le plus complet. Il détaille bien l’ensemble des prestations proposées autour des obsèques. On retiendra donc l’aspect pratique, puisque vous avez accès à tous les produits et services au même endroit. En outre, les outils de simulation mis à disposition facilitent l’organisation et la budgétisation.

Enfin, le catalogue des produits du funéraire est plutôt fourni. Le petit plus : la plantation d’un arbre du souvenir, une manière à la fois originale et écologique de rendre hommage.

Les inconvénients

Le principal défaut des Pompes funèbres générales est en fait la contrepartie de leur point fort. Le site contient énormément d’informations, mais l’agencement n’est pas toujours très intuitif. Il est par exemple difficile de retrouver le catalogue des cercueils et des urnes. 

À quel profil correspond-elle ?

L’enseigne s’adresse aux personnes qui souhaitent se décharger au maximum du stress de l’organisation. Elles y trouveront un accompagnement complet pour toutes les étapes, de la déclaration du décès aux formalités à réaliser après la sépulture. 

Informations pratiques

Contact

OGF S.A.
31, rue de Cambrai
75946 PARIS Cedex 19
📧 Formulaire de contact
☎️ Numéro d’urgence : 30 12 (à l’écoute 7j/7, 24h/24)
👉 Trouver une agence

Devis

#2 Groupe Roc Eclerc

Identité de l’enseigne

Le groupe Roc Eclerc existe depuis 1985. Il représente 400 agences dispersées partout en France. L’entreprise s’engage pour un accompagnement sur mesure au juste prix, dans le respect de toutes les convictions. Elle propose ainsi l’organisation d’obsèques en adéquation avec les valeurs de la personne défunte.

Services funéraires

L’organisation des obsèques

Les conseillers et conseillères du groupe vous accompagnent dans la réalisation de toutes les démarches liées aux funérailles. Pour une inhumation ou une crémation, les prestations proposées sont les suivantes : 

• le transfert du corps dans une chambre funéraire, avant la mise en bière, pour un recueil plus intime ;
• la préparation d’une cérémonie laïque ou religieuse ; 
• la prise en charge de tous les aspects logistiques : livret de cérémonie, gestion de la venue des proches, réception post-obsèques ;
• la mise à disposition d’une maîtresse ou d’un maître de cérémonie pour aider à coordonner les temps d’hommage ;
• la pratique de la toilette et des soins mortuaires.

Les formalités administratives

Vous pouvez opter pour une assistance dans vos démarches administratives. Un entretien téléphonique permettra d’identifier toutes les formalités à réaliser. Un conseiller ou une conseillère pourra ensuite vous aider à rédiger les courriers et remplir les formulaires à adresser aux différents organismes.

L’avis de décès

Vous pouvez bénéficier d’une aide à la rédaction de l’avis de décès qui doit être publié dans la presse ou sur internet. Cette assistance peut également s’étendre à l’écriture des faire-part.  

Le transport du corps

Lorsque le corps de la personne défunte doit être rapatrié, vous pouvez demander conseil sur la législation et la procédure à suivre. 

Cercueils, fleurs et marbrerie

Le groupe Roc Eclerc travaille en partenariat avec d’autres entreprises pour proposer un certain nombre de produits funéraires. 

Type de produit	Déclinaisons	Fourchette tarifaire
Monuments (en partenariat avec Sottile funéraire)	Création de monuments funéraires ou cinéraires sur mesure. Plusieurs catégories de modèles : classiques, créatifs ou cultuels.	Sur devis uniquement
Fleurs naturelles (en partenariat avec interflora)	Bouquet, coupe de plante, grande raquette traditionnelle, couronne, coussin, cœur, croix	Entre 44,95€ (pour une coupe de plantes) et 469€ (pour une couronne élaborée)
Plaques funéraires	Format carré, cœur, livre, rond, parchemin. Personnalisable avec un motif en bronze ou une inscription gravée.	Entre 54,90€ (pour une plaque avec motif en bronze) et 159,90€ (pour une plaque ovale plus élaborée).

À noter

L’équipe de Roc Eclerc vous accompagne dans la réalisation sur mesure de votre monument funéraire ou cinéraire.

L’entretien du monument 

Un service d’entretien des monuments est proposé. Il est modulable et inclut entre 1 et 4 passages par an. Les prestations sont les suivantes :

• nettoyage de la pierre tombale ;
• fleurissement de la sépulture avec des fleurs de deuil fraîches ou artificielles ;
• conseils adaptés sur la conversation des tombes.

Prévoyance

Le groupe Roc Eclerc propose tous les services classiques en matière de prévoyance, à savoir :

• un contrat d’assurance obsèques en capital : pour couvrir les frais en avance, sans organiser la cérémonie dans les détails ;
• un contrat d’assurance obsèques en prestations : pour définir les obsèques en amont et les financer en totalité. Cette option évite aux proches d’avoir à avancer les frais.

Pourquoi choisir cette enseigne ?

Les avantages

Son partenariat avec Sottile funéraire permet au groupe Roc Eclerc de proposer un choix important de monuments funéraires ou cinéraires. Les différents types de modèles et la personnalisation sont des atouts intéressants. 

Les inconvénients

Au-delà des monuments, le catalogue des produits funéraires qui apparaît sur le site est globalement moins fourni que celui des Pompes funèbres générales. Il y a moins de choix de fleurs et de marbrerie, et aucune proposition de cercueils et d’urnes.

Attention

Il est possible que des partenariats existent, mais qu’ils ne soient simplement pas indiqués sur le site.

Par ailleurs, on trouve peu d’informations concrètes sur les contrats de prévoyance. Jusqu’à quel montant peut-on capitaliser ? Existe-t-il un délai de carence ? Dans quelle mesure couvrent-ils le rapatriement du corps du défunt en cas de décès loin du domicile ? Cela manque un peu de transparence. 

À quel profil correspond-elle ?

L’enseigne Roc Eclerc semble correspondre à un profil plus à l’aise avec les démarches à réaliser pour organiser une sépulture. Par ailleurs, celles et ceux qui souhaitent pouvoir personnaliser davantage le monument s’y retrouveront.  

Informations pratiques

Contact

Groupe ROC-ECLERC
17 rue de l’Arrivée
75015 PARIS
📧 Formulaire de contact
☎️ 08 06 80 28 28 (à l’écoute 7j/7, 24h/24)
👉 Trouver une agence

Devis

#3 Pompes funèbres de France

Identité de l’enseigne

L’enseigne Pompes funèbres de France a été créée en 2016. Sa fondatrice, Sandrine Thiéfine, professionnelle du secteur, est l’actuelle présidente. Il s’agit d’un réseau d’entreprises franchisées qui compte une centaine d’entités partout en France. Chacune d’entre elles est tenue de se conformer à une charte de déontologie.

L’ambition des Pompes funèbres de France est d’apporter une vision innovante de l’activité funéraire. Elle promeut les valeurs de partage, de respect et d’excellence. Pour ce faire, elle choisit avec soin les fabricants avec lesquels elle noue des partenariats, valorisant le savoir-faire traditionnel. 

Services funéraires

L’organisation obsèques

L’enseigne propose un accompagnement complet dans la préparation des obsèques : 

• pour informer sur le déroulement d’une inhumation et d’une crémation ; 
• pour sélectionner le type de lieu de repos (dans un caveau ou en pleine terre) ;
• pour organiser la cérémonie civile ou religieuse ;
• pour conseiller sur le choix de l’urne et du monument funéraire ; 
• pour guider dans la location de la concession et la détermination de la durée.

Elle assure également les actes de thanatopraxie (conservation et présentation du corps) dans le plus grand respect de la personne.

Les formalités administratives

Une conseillère ou un conseiller funéraire vous assiste, si vous le souhaitez, dans les démarches administratives à effectuer : 

• immédiatement (la déclaration du décès) ;
• dans les 7 jours (contacter l’employeur ou employeuse de la personne défunte, ou pôle emploi) ;
• après les obsèques (les formalités à régler auprès des organismes sociaux, de logement et bancaires, la mise à jour des documents civils auprès de la mairie, les démarches testamentaires, les impôts, la sécurité sociale…).

Le transport du corps

Les Pompes funèbres de France prennent en charge l’ensemble des étapes du transport du corps avant et après la mise en bière. En cas de décès à l’étranger, vous pouvez également bénéficier d’un accompagnement pour organiser le rapatriement. 

Cercueils, fleurs et marbrerie

Les équipes des Pompes funèbres de France vous conseillent pour faire le meilleur choix de produits de marbrerie. De la même manière, elles vous accompagnent dans la sélection du cercueil ou de l’urne adéquate. Le groupe travaille en partenariat avec des spécialistes du secteur. 

La boutique en ligne du site propose une gamme intéressante de fleurs fraîches et de saison. Elles sont livrées directement au maître ou à la maîtresse de cérémonie dans les 3 heures. Les prix sont compris entre 30€ pour un bouquet, et 340€ pour une composition élaborée (telle qu’une raquette ou une couronne). 

L’avis de décès

Parmi les prestations d’accompagnement, les Pompes funèbres de France vous apportent leur aide pour rédiger l’avis de décès et les faire-part. 

L’entretien du monument

Pour préserver la sépulture lorsque la famille est loin, il est possible de souscrire un contrat d’entretien et de fleurissement. Celui-ci garantit notamment la livraison de fleurs fraîches et de saison selon le rythme souhaité.

Prévoyance

Les Pompes funèbres de France proposent uniquement un contrat de prévoyance obsèques en prestations. Cela permet de programmer le déroulé des funérailles, ainsi que son montant. Il est possible de modifier ses choix à n’importe quel moment. 

Pourquoi choisir cette enseigne ?

Les avantages

Les Pompes funèbres de France regroupent de nombreuses agences en France qui sont bien référencées sur le site. Tous les services classiques liés aux obsèques sont assurés par ces dernières. Il suffit donc de se tourner vers celle qui est la plus proche du lieu de la sépulture. 

Les inconvénients

Le plus gros inconvénient est l’absence de catalogue en ligne des produits funéraires proposés. Chaque agence a son propre réseau de partenaires, ce qui explique l’impossibilité de tout centraliser. 

Par ailleurs, le choix des contrats de prévoyance est très limité puisqu’il n’y en a qu’un seul. Il manque un certain nombre d’informations : quelles sont les modalités de paiement ? Y a-t-il un délai de carence ? Le rapatriement du corps en cas de décès loin du domicile est-il couvert ? 

À quel profil correspond-elle ? 

Les prestations des Pompes funèbres de France s’adressent aux personnes qui souhaitent être accompagnées de A à Z par une entreprise locale.

Informations pratiques

Contact

Pompes funèbres de France
12 rue Barthélémy Danjou
92100 Boulogne-Billancourt
📧 [email protected]
☎️ 01 64 48 48 66 (à l’écoute 7j/7, 24h/24)
👉 Trouver une agence

Devis

#4 Fédération française des pompes funèbres

Identité de l’enseigne

La Fédération française des pompes funèbres est créée en 1970 par des chefs d’entreprises du secteur. Elle constitue un réseau d’agences adhérentes qui sont indépendantes. 

Les valeurs qui les unissent sont la qualification et l’expertise, la connaissance du métier et de la législation. L’objectif de l’organisation est de favoriser le tissu social des communes françaises. 

Services funéraires

Les services funéraires diffèrent selon chaque entreprise. Néanmoins, toutes proposent à peu près les mêmes prestations : 

• un accompagnement autour de l’organisation des obsèques, pour l’inhumation ou la crémation ;
• une aide pour l’ensemble des démarches administratives, immédiatement après le décès et dans les mois qui suivent les funérailles ;
• la rédaction des avis de décès.

En ce qui concerne les fleurs et les marbreries, chaque entité dispose de son propre catalogue. Il convient de consulter leurs sites internet ou de les contacter directement. 

Prévoyance

Les contrats d’assurance proposés sont en général assez similaires. Il s’agit : 

• soit d’une prévoyance en prestations pour celles et ceux qui souhaitent régler l’ensemble des détails liés à la sépulture en amont ;

• soit d’une prévoyance en capital pour celles et ceux qui préfèrent mettre de côté un certain montant qui sera débloqué en temps voulu.

Les conditions et tarifs varient selon l’entreprise.

Pourquoi choisir cette enseigne ?

Les avantages

L’adhésion à la Fédération est en quelque sorte un gage de qualité. Elle est renouvelée d’année en année en fonction du sérieux de l’entreprise funéraire. C’est donc un critère intéressant. 

En outre, pour faire partie du réseau, l’entité doit signer la charte de déontologie et s’engager : 

• au respect des croyances des familles endeuillées et de leur liberté de choix ;
• au respect des lois et règlements qui encadrent les sépultures, dans l’esprit du service public auquel elle concourt ;
• au secret professionnel et à la discrétion ;
• à la transparence des tarifs (toute intervention doit faire l’objet d’un devis préalable et précis).

Les inconvénients

Il n’y a pas de centralisation des prestations proposées par les entreprises. En outre, certaines d’entre elles n’ont même pas de site internet. C’est donc un peu moins pratique pour l’internaute qui souhaiterait se faire une première idée des services et des tarifs. 

À quel profil correspond-elle ?

Le réseau de la Fédération française des pompes funèbres s’adresse aux personnes qui préfèrent se tourner vers des structures plus petites et locales. 

Informations pratiques

Contact

Fédération Française de Pompes funèbres
112 avenue du Général de Gaulle
93110 Rosny-sous-Bois
📧 Formulaire de contact
☎️ 01 46 60 24 24
👉 Trouver une agence

Pour conclure

Toutes ces enseignes de pompes funèbres sont sérieuses et mettent en avant leur professionnalisme. Votre choix dépendra de votre situation et de ce que vous souhaitez pour votre proche. Il conviendra donc d’envisager les tarifs, le lieu de la cérémonie, mais aussi d’être à l’écoute de vos impressions. Le fait de vous sentir à l’aise avec vos interlocuteurs ou interlocutrices est primordial pour organiser les obsèques le plus sereinement possible.